¿Quién es Ondoxa?
Ondoxa es una empresa que ayuda a individuos, influencers y pequeños negocios a maximizar el potencial de sus cuentas de Instagram y TikTok a través del sitio OwnFollow.co. Ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de adquirir seguidores de manera duradera y regular.
¿Por qué tengo este cargo?
Así es como trabajamos: en la página principal de nuestro sitio web, puedes elegir beneficiarte de la oferta de prueba del "Club VIP". En este caso, te beneficias de descuentos que van del -50% al -77% en todas las tarifas. Al finalizar el período de prueba de 24 horas de la oferta "Club VIP", sujeto a cancelación durante este período, se suscribe automáticamente una suscripción mensual por un monto de €39.90 al mes. Sujeto a cancelación, esta suscripción se renueva automáticamente mes a mes y la tarjeta utilizada se carga automáticamente. Esta suscripción te permite obtener descuentos que van del -50% al -77% en todos los productos que ofrecemos. Esta suscripción se puede cancelar en cualquier momento haciendo clic en el botón "Darse de baja" (en la parte inferior de la página) y siguiendo las instrucciones que aparecerán en pantalla.
¿Te suena?
Si la descripción anterior no te suena, es posible que tu socio comercial o cónyuge haya comprado uno de nuestros productos. Hemos encontrado que la mayoría de las confusiones provienen del personal de la empresa, socios e incluso familiares del titular de la tarjeta que realizan la transacción.
¿Puedo obtener un reembolso?
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Por lo tanto, te invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar una solución adaptada a tu situación. Dependiendo del contexto, podemos, juntos, tomar medidas para el reembolso.
¿Dónde puedo contactarlos si tengo más preguntas?
Puedes enviar una solicitud a nuestro servicio al cliente, y te responderemos en un plazo de 24 horas. Para hacerlo, puedes escribirnos directamente a través del chat en esta página o enviarnos un correo electrónico a [email protected]