Ondoxa Ltd ("Wir") ist ein irisches Unternehmen mit Sitz in Ground Floor, 14 Parnell Street, Waterford, Irland, X91 DW0H (Firmennummer: 710137), das über die Website https://ownfollow.co ("Website") einen Online-Dienst betreibt, der es jeder Person, die in privater Eigenschaft handelt ("Kunde" oder "Sie"), ermöglicht, Abonnenten auf verschiedenen sozialen Netzwerken zu gewinnen ("Service").
Der Zweck dieser Bedingungen ist es, zu definieren, wie Sie als Kunde den Service ("Bedingungen") nutzen können, die Haftung von Ondoxa und die Beziehung zwischen den Parteien.
Durch die Nutzung der Website oder das Erstellen eines Kontos bei uns erkennen Sie diese rechtlich bindenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an und erklären sich damit einverstanden, diese einzuhalten. Wenn Sie diese Bedingungen nicht anerkennen oder damit nicht einverstanden sind, verzichten Sie bitte darauf, unsere Website zu besuchen oder ein Konto bei uns zu erstellen.
Diese Version unserer Bedingungen ist datiert auf den 04.06.2024.
1. Kontoerstellung
1.1. Der Zugang und die Nutzung unseres Dienstes erfordern das Öffnen eines Kontos über unsere Website ("Konto").
1.2. Während der Registrierung werden die folgenden Informationen angefordert:
Sie sind verantwortlich für die Genauigkeit der bei der Registrierung Ihres Kontos angegebenen Informationen und dafür, die Richtigkeit Ihrer registrierten Kontodaten fortlaufend sicherzustellen. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, Ihre Kontakt- und Abrechnungsinformationen sowie die Bestätigung, dass Sie volljährig sind und das rechtliche Recht haben, unseren Service in Ihrem Wohnsitzland zu abonnieren. Die bereitgestellten Informationen sollten Ihren vollständigen Namen, den Benutzernamen in sozialen Medien und Ihre E-Mail-Adresse umfassen, die wir für Kommunikationszwecke verwenden können.
Es ist wichtig zu beachten, dass wir das Recht vorbehalten, rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten, einschließlich strafrechtlicher Verfahren, im Falle eines Identitätsdiebstahls.
1.3. Der Abonnementvertrag wird erst offiziell abgeschlossen, nachdem die Zahlungsbestätigung gemäß Artikel 2 ("Vertrag") erfolgt ist. Sie haben die Möglichkeit, eine Kopie Ihres Vertrags jederzeit per E-Mail an [email protected] anzufordern.
1.4. Die Eröffnung des Kontos gewährt ausschließliche Zugangs- und Nutzungsrechte unserer Plattform nur für den Kunden, der das besagte Konto eröffnet hat. Als Kunde liegt es in Ihrer Verantwortung, die Vertraulichkeit der Zugangsdaten, des Logins und des Passworts zu wahren und uns umgehend über jede unbefugte Nutzung zu informieren. Die unbefugte Übertragung von Zugangsdaten an Dritte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist strengstens untersagt.
1.5. Die Nutzung unseres Dienstes ist auf Personen beschränkt, die ihn ausschließlich zu persönlichen Zwecken verwenden. Jede Nutzung zu beruflichen Zwecken ist verboten und führt zur sofortigen Beendigung Ihres Abonnements. Infolgedessen werden der Zugang und die Nutzung unseres Dienstes ohne vorherige Ankündigung entzogen und sind nicht erstattungsfähig.
2. Dienstbeschreibung und Zahlung
2.1. Wir bieten eine Online-Plattform an, die es Benutzern ermöglicht, ihren Einfluss auf sozialen Medien zu optimieren, indem sie ihre Popularität durch das Gewinnen von Followern steigern.
2.2. Der Preis für den Dienst gestaltet sich wie folgt:
2.3. Die oben genannten Preise beinhalten alle Steuern.
2.4. Die Zahlung erfolgt über unsere Website in Euro per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express). Die Website verfügt über ein Online-Zahlungssicherheitssystem, das es dem Kunden ermöglicht, die Übermittlung seiner Bankdaten zu verschlüsseln. Wir verwenden einen externen Anbieter, Hipay, für unseren Zahlungsprozess und speichern keine Daten, die sich auf Ihre Bankdetails und Karten beziehen. Für weitere Informationen zu diesem Thema laden wir Sie ein, unsere Datenschutzrichtlinie zu konsultieren.
2.5. Sobald der Vertrag formalisiert ist, müssen Sie nur 24 Stunden warten, um Follower auf Ihrem Konto zu erhalten. Nach dem Abonnement profitieren Sie von allen Rabatten des "VIP-Clubs" auf alle von uns angebotenen Produkte.
3. Kündigung
3.1. Sie behalten das Recht, Ihr Abonnement nach eigenem Ermessen zu kündigen und Ihren Vertrag zu beenden, indem Sie den "Abmelden"-Link am unteren Rand der Website auswählen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Abmeldung die Deaktivierung Ihres Kontos und der Entzug des Zugangs und der Nutzung des Dienstes entweder am Ende der Testphase oder am Ende des Monats erfolgen wird, in dem die Kündigung angefordert wurde. In solchen Fällen wird kein Erstattungsanspruch gewährt, vorbehaltlich der Bedingungen in Artikel 4.
Wenn Sie während des Kündigungsprozesses auf Schwierigkeiten stoßen, können Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team wenden, per Telefon unter +33 1 88 31 26 27, per E-Mail unter [email protected] oder über unser Kontaktformular.
3.2. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Vertrag am Ende eines Monats zu kündigen, wobei wir Sie per E-Mail an die bei Ihrem Registrierungsprozess angegebene Adresse informieren werden. Bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto für die zur Durchführung der erforderlichen Überprüfungen notwendige Zeit zu sperren. Im Falle einer Sperrung oder Kündigung werden Sie im Voraus über dieselbe E-Mail-Adresse informiert.
3.3. Eine Kündigung gemäß diesem Abschnitt berechtigt die Parteien zu keiner Rückerstattung, es sei denn, eine solche Kündigung entspricht der Ausübung eines Widerrufsrechts Ihrerseits im Sinne von Artikel 4.
4. Widerrufsrecht und Rückerstattung
4.1. Sie haben das Recht, vom Vertrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Bestätigungsdatum zurückzutreten.
4.2. Der Rücktritt kann durch Einreichen eines Kündigungsantrags per E-Mail eingeleitet werden. Eine Bestätigung des Rücktritts wird an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
4.3. Rückerstattungen, ob vollständig oder teilweise, werden nur von Ondoxa Ltd genehmigt, wenn die erbrachten Dienstleistungen nicht vollständig innerhalb des festgelegten Zeitraums von 24 Stunden aufgrund von Handlungen oder Unterlassungen des Unternehmens erfüllt sind. Im Falle einer verzögerten Lieferung oder einer nicht rechtzeitigen Erfüllung eines Auftrags kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen entscheiden, eine vollständige oder teilweise Rückerstattung zu gewähren.
Wenn Sie für eine Rückerstattung in Frage kommen, müssen Sie den Antrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach der ursprünglichen Zahlung für unseren Dienst stellen. Sie können uns für eine Rückerstattung telefonisch unter +1(646)915-0150, per E-Mail an [email protected] oder über unser Kontaktformular kontaktieren.
4.4. Nach Erhalt Ihrer Rückerstattungsanfrage wird eine Bestätigung an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden und unseren Dienst nicht genutzt haben, wird die Erstattung innerhalb von 5 (fünf) bis 10 (zehn) Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihren Rückerstattungsantrag erhalten, bearbeitet, und der erstattete Betrag wird auf die zur Zahlung verwendete Karte zurückgebucht.
4.5. Es ist wichtig zu beachten, dass, wenn Sie bereits zusätzliche Abonnenten oder Follower im laufenden Monat erhalten haben, für diesen Monat keine Rückerstattung erfolgt. In solchen Fällen wird Ihr Rückerstattungsantrag als Kündigungsantrag behandelt, der am Ende des laufenden Monats wirksam wird.
5. Verhalten und Verpflichtungen des Benutzers
5.1. Um auf die Website zuzugreifen und diese Bedingungen zu akzeptieren, ist es zwingend erforderlich, dass Sie das gesetzliche Alter erreicht haben, um vertragliche Verpflichtungen einzugehen.
5.2. Unter diesen Bedingungen autorisieren wir Ihre persönliche Nutzung der Website und des Dienstes. Das Übertragen der Website auf eine andere Person oder das Erlauben anderen, Ihr registriertes Konto zu nutzen, ist strengstens untersagt. Dies bedeutet, dass Sie vollständig verantwortlich sind für alle Aktivitäten, die mit Ihrem registrierten Konto durchgeführt werden. Es liegt auch in Ihrer Verantwortung, die Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmelde- und Passwortinformationen sicherzustellen. Ondoxa übernimmt keine Verantwortung für die Nutzung Ihres Kontos durch Dritte und die daraus resultierenden Folgen und Schäden.
5.3. Der Verkauf, das Kopieren, das Vermieten, das Leasen, das Verleihen, das Verteilen, das Übertragen oder das Unterlizenzieren von ganz oder teilweise Inhalten der Website oder unseres Dienstes ist strengstens untersagt. Ebenso ist die Nutzung unseres Dienstes zu geschäftlichen Zwecken ausdrücklich verboten.
5.4. Der Versuch, unbefugten Zugriff auf unsere Systeme oder die unserer Subunternehmer zu erlangen, sowie jede Aktivität, die die Qualität beeinträchtigen, mindern oder die Leistung oder Funktionalität der Website und unseres Dienstes stören könnte, ist ebenfalls verboten.
5.5. Die Nutzung der Website oder der Dienste für Spamming oder zu illegalen Zwecken, die Verletzung dieser Bedingungen oder die Beteiligung an betrügerischen oder bösartigen Aktivitäten ist strengstens untersagt. Darüber hinaus ist jede Nutzung, die potenziell schaden, deaktivieren, überlasten, verschlechtern oder unsere Systeme oder Sicherheit gefährden oder andere Benutzer stören könnte, strengstens untersagt.
5.6. Sich in Verhaltensweisen zu engagieren, die unsere Aktivitäten herabsetzen oder unseren Ruf schädigen, sei es durch unseren Dienst oder externe Plattformen (wie soziale Netzwerke), ist strengstens verboten.
5.7. Jeder Versuch, Ihre Rechte oder Verpflichtungen unter diesen Bedingungen auf eine andere Person zu übertragen, erfordert unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung.
5.8. Den Benutzern wird dringend empfohlen, jegliche Probleme oder Bedenken umgehend unserem Kundensupport-Team zu melden, um eine rechtzeitige Lösung zu gewährleisten.
6. Haftungsbeschränkung
6.1. Wir verpflichten uns, alle verfügbaren technischen und kommerziellen Ressourcen einzusetzen, um die Lieferung von Followern der von Ihnen gewählten sozialen Netzwerke an Kunden, die einen Kauf getätigt haben, zu gewährleisten. Darüber hinaus verpflichten wir uns, einen hochwertigen Dienst zu bieten und unser Bestes zu tun, um das festgelegte Ziel zu erreichen.
6.2. Es wird keine Garantie hinsichtlich der Bereitstellung einer bestimmten Anzahl von Followern, Likes, Views, Plays usw. gegeben. Die konstante, unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Funktionalität unserer Dienste kann nicht zugesichert werden. Ondoxa kann nicht für Schwankungen in der Anzahl der Follower nach der Bereitstellung des Dienstes verantwortlich gemacht werden, die aus Faktoren resultieren können, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.
6.3. Durch den Erwerb unseres Dienstes erkennen Sie ausdrücklich an und akzeptieren die Art Ihres Kaufs. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, keine irreführenden Streitigkeiten über den Zahlungsprozessor zu initiieren. Ondoxa Ltd ist von jeglicher Haftung, die aus der Erfüllung des Vertrags zwischen uns entsteht, in dem gesetzlich zulässigen Umfang befreit.
6.4. Unsere Haftung bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen beschränkt sich auf den direkten Verlust oder Schaden, der als Folge unseres Verstoßes oder des Mangels an angemessener Sorgfalt und Geschicklichkeit vorhersehbar ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für indirekte oder Folgeschäden.
6.5. Sollte der Kunde das Gefühl haben, dass das erwartete Ergebnis trotz unserer Bemühungen nicht erreicht wurde, hat er die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu beantragen, indem er relevante Details zur Unterstützung seines Anspruchs bereitstellt. Nach Erhalt der Anfrage werden wir deren Gültigkeit prüfen und, wenn sie akzeptabel ist, die Rückerstattung gemäß den in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen dargelegten Bedingungen einleiten.
7. Rechte an geistigem Eigentum
7.1. Alle Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf unsere Marken, die Website und den Dienst weltweit sind ausschließlich im Besitz von Ondoxa Ltd (oder unseren Lizenzgebern, falls zutreffend). Ihnen werden keine Rechte an geistigem Eigentum an oder in Bezug auf die Website oder den Dienst über das Recht hinaus gewährt, diese gemäß diesen Bedingungen zu nutzen. Wir behalten daher das ausschließliche Recht zur Nutzung der genannten Materialien und Rechte. Jegliche Reproduktion, Änderung, Übertragung, Dekompilierung, Reverse Engineering oder andere Nutzung oder Zugänglichmachung von Ondoxas Materialien oder geistigen Eigentumsrechten, die nicht ausdrücklich unter diesen Bedingungen oder unseren Anweisungen von Zeit zu Zeit gestattet sind, ist strengstens untersagt.
7.2. Sie erkennen an und stimmen zu, dass jede unbefugte Nutzung von Ondoxas Materialien oder geistigen Eigentumsrechten, zusätzlich zu einer Verletzung der Bedingungen, eine Straftat darstellen kann. Wir behalten uns das Recht vor, rechtliche Schritte im Falle einer solchen unbefugten Nutzung unserer geistigen Eigentumsrechte einzuleiten.
8. Personenbezogene Daten
8.1. Bei der Registrierung eines Kontos bei uns oder bei der Nutzung der Website und/oder des Dienstes werden Ihre persönlichen Daten von uns verwaltet. Wir verwalten ausschließlich die während Ihrer Interaktion mit der Website und dem Dienst erworbenen personenbezogenen Daten gemäß den in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegten Klauseln, die regelmäßig aktualisiert werden.
Durch das Erstellen eines Kontos und die Anerkennung dieser Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.
8.2. Es ist wichtig zu erkennen, dass Übertragungen über das Internet grundsätzlich nicht vollständig vertraulich oder sicher sind. Kommunikationen oder Daten, die Sie über die Website und den Dienst übermitteln, können potenziell von Dritten abgerufen oder abgefangen werden, ungeachtet einer spezifischen Verschlüsselung für eine bestimmte Übertragung.
8.3. Durch Ihre Interaktion mit der Website oder einem der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir technische Informationen über die Geräte sammeln und verwenden, die zum Zugriff auf die Website verwendet werden, einschließlich zugehöriger Software, Hardware und Peripheriegeräte. Diese Informationen werden verwendet, um unsere Angebote zu verbessern und die Bereitstellung des Dienstes für Sie zu erleichtern.
9. Verfügbarkeit der Dienste und Einschränkungen
9.1. Unser Ziel ist es, den kontinuierlichen Zugang zur Website zu gewährleisten. Dennoch können gelegentliche technische Probleme oder Wartungsarbeiten den Zugang zur Website und/oder Ihrem Konto vorübergehend beeinträchtigen. Wir bemühen uns, im Voraus über solche Vorfälle zu informieren.
9.2. Wir behalten uns das Recht vor, die Bereitstellung unserer Dienste nach eigenem Ermessen auf bestimmte Personen oder innerhalb bestimmter geografischer Regionen oder Rechtsordnungen zu beschränken. Dieses Ermessen kann fallweise ausgeübt werden.
9.3. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Mengen jedes angebotenen Dienstes zu regeln und die Bereitstellung jedes Dienstes jederzeit einzustellen. Jegliche Dienstleistungsangebote auf dieser Website gelten dort als ungültig, wo sie gesetzlich verboten sind. Wir garantieren nicht, dass die Qualität von Dienstleistungen, Informationen oder anderen Materialien, die Sie erhalten, Ihren Erwartungen entspricht, noch garantieren wir die Behebung von Fehlern in den Diensten.
9.4. Die Website kann Hyperlinks zu externen Websites enthalten, die nicht von Ondoxa Ltd kontrolliert oder betrieben werden. Dementsprechend lehnen wir jede Verantwortung für die Funktionalität und den Inhalt solcher Sites ab.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10.1. Die Rechtmäßigkeit und Durchführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Vertrags unterliegen irischem Recht.
10.2. Jeder Streit, der direkt oder indirekt aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Vertrag resultiert, wird dem zuständigen Gericht am Wohnsitz des Kunden vorgelegt, wenn Ondoxa Ltd der Kläger ist, bzw. dem Gericht von Waterford, wenn der Kunde der Kläger ist.
11. Sonstiges
11.1. Ondoxa Ltd behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen periodisch zu aktualisieren oder zu ändern. Falls wir Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen, wird die Gesellschaft solche Änderungen auf dieser Seite ankündigen, das Datum der letzten Überarbeitung angeben und/oder die Benutzer über die Schnittstelle der Dienste, per E-Mail oder auf andere angemessene Weise informieren, wie es das anwendbare Recht vorsieht. Dennoch sind die Benutzer dafür verantwortlich, diese Bedingungen regelmäßig auf Überarbeitungen und Aktualisierungen zu überprüfen. Die überarbeiteten Bedingungen treten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung oder zu einem späteren, darin angegebenen Datum in Kraft und gelten nicht rückwirkend. Der fortgesetzte Zugang oder die Nutzung der Website nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.
11.2. Sollte ein Teil oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch anwendbares Recht oder durch einen Richter oder ein anderes zuständiges Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, wird diese Bestimmung eliminiert oder auf das Minimum beschränkt, das der Absicht der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt, und der Rest dieser Bedingungen bleibt in vollem Umfang wirksam.
11.3. Kein Verzicht von Ondoxa Ltd auf eine Bestimmung dieser Bedingungen gilt als fortlaufender Verzicht auf diese Bestimmung oder irgendeine andere Bestimmung. Darüber hinaus wird das Versäumnis der Gesellschaft, ein Recht oder eine Bestimmung unter diesen Nutzungsbedingungen durchzusetzen, nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung ausgelegt.
11.4. Ondoxa Ltd haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsstörungen unter diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die aus einem Ereignis höherer Gewalt resultieren, das außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Regierungsverordnungen, Kriege, Terrorismus, Arbeitskonflikte und Stromausfälle. Die Erfüllung des Vertrags und die daraus resultierenden Verpflichtungen, einschließlich der Zahlungsverpflichtungen, werden für die Dauer des Falles höherer Gewalt ausgesetzt, wobei zu beachten ist, dass die Zahlung für den laufenden Monat, in dem der Fall höherer Gewalt eingetreten ist, dennoch einbehalten wird. Jedoch kann jede Partei das Recht ausüben, den Vertrag gemäß Artikel 3 zu kündigen.
12. Kommunikation
Um Ondoxa Ltd zu kontaktieren, können Sie unserem Support-Team eine E-Mail an [email protected] senden oder uns unter +33 1 88 31 26 27 anrufen. Sie können auch Ihre Anfrage per Post senden an: Ondoxa Ltd, Ground Floor, 14 Parnell Street, Waterford, X91 DW0H, Irland.